Uno de los documentos que no puede faltar en nuestro vehículo es el parte amistoso. Un documento esencial para dejar clara tanto la responsabilidad como la identificación del conductor y el vehículo. Ello puede llevarnos un tiempo, pero seguro que nos evitará situaciones como que el contrario discuta la culpa a posteriori o que exista un error que impida identificar el vehículo. No solo eso. También nos servirá para informar de la existencia de lesiones y la identidad de los ocupantes de nuestro vehículo. En este artículo te explicamos cómo se rellena el parte amistoso en un accidente de tráfico para que luego no tengas problemas con las aseguradoras.
¿Qué es el parte amistoso?
La declaración amistosa de accidente de automóvil, conocida comúnmente como parte amistoso, es el documento en el que los intervinientes en un accidente de tráfico relatan cómo ha sucedido el mismo. Aunque no implica reconocimiento de responsabilidad, te aseguramos que rellenarlo mal u omitir datos solo nos dará problemas a la hora de reclamar los daños del vehículo o una indemnización por nuestras lesiones. De hecho, rellenar el parte amistoso de un accidente de tráfico es lo primero que aconseja la Dirección General de Tráfico.
¿Quién tiene que dar el parte amistoso?
Los tomadores del seguro de los vehículos implicados o bien los conductores cada uno a su respectiva aseguradora. Con ello se abrirá un expediente de siniestro, fundamental para que nuestra compañía de seguros se ponga en marcha cuanto antes a la hora de peritar el coche o bien autorizar rehabilitación médica de las lesiones que hayamos sufrido.
¿Qué sucede si el contrario no da el parte amistoso a su aseguradora?
Esta es la razón por la que hemos comentado la enorme importancia de rellenar el parte amistoso y desaconsejamos por completo una práctica que últimamente se está extendiendo mucho por el uso del móvil. Hacer fotos al vehículo o al carnet de identidad del conductor y pensar que con ello ya está solucionado el tema es un error.
No contar con un parte amistoso firmado implica que el contrario puede no dar parte a su aseguradora o incluso negar la existencia del accidente o su culpa en el mismo. Con el parte amistoso, podemos probar en primera instancia y dejar constancia del accidente lo que hará que los trámites posteriores sean más sencillos, además de no llevarnos sorpresas desagradables.
¿Y si el conductor contrario no quiere rellenar o firmar el parte amistoso?
En este caso, no dudes en llamar a la policía local del lugar donde hayas sufrido el accidente. También es aconsejable localizar testigos que hayan visto el accidente a fin de que corroboren nuestra versión. Si vieras que el contrario tiene intención de marcharse del lugar, hazle una foto a la matrícula, pero no te ausentes hasta la llegada de la policía.
Abandonar el lugar de un accidente es un delito, y si al llegar la policía el contrario se ha marchado tendrá que iniciar su localización posterior.
Pero nunca, nunca, es aconsejable marcharse del lugar del accidente sin el parte amistoso cumplimentado o la presencia de la policía.
¿Qué pasa si los conductores no se ponen de acuerdo con la culpa del accidente?
El caso típico de que ambos conductores afirman que han pasado con el semáforo en verde o discutan quién ha invadido el carril de quién. Son bastantes los supuestos en los que cada conductor entiende que la culpa del accidente no ha sido suya, incluso sin que en ello actúe con maldad. Un accidente es algo repentino y la percepción de cada uno es subjetiva.
En estos supuestos, también es necesario rellenar el parte y si las versiones son contradictorias que ambos conductores lo reflejen así en el apartado observaciones o especificando la casilla correspondiente del apartado circunstancias.
¿Qué sucede si el accidente es tan grave que los conductores no están en disposición de rellenar el parte amistoso?
En estos casos, la presencia de los servicios de Emergencias y policía será segura. Y con ello contaremos de un atestado policial que determinará las circunstancias del accidente.
¿Cómo entregar un parte amistoso a la aseguradora?
La tecnología digital facilita bastante la entrega directamente a la aseguradora, bien a través de su aplicación o por correo electrónico. En caso de no contar con esta posibilidad dirígete a tu agente de seguros. En todo caso, hazlo cuanto antes: tu aseguradora no hará nada si no es informada del accidente.
Es conveniente, además, adjuntar los informes de urgencias de los ocupantes de tu vehículo que hayan sufrido lesiones y recibido asistencia médica.
¿Cómo se rellena un parte amistoso?
El parte amistoso tiene dos caras: anverso y reverso. Decimos esta obviedad por cuanto en la mayoría de casos el reverso pasa totalmente desapercibido y es importante cumplimentarlo como veremos pronto.
Empecemos por el anverso, lo más familiar para todos.
En la primera cara vemos que aparecen catorce apartados:
- Fecha y hora. Especificar fecha y hora del accidente.
- Localización de accidente. Indica municipio, calle y número. Si es en carretera el punto kilométrico o al menos entre qué salidas o entradas.
- Víctimas incluso leves. Esta casilla suele pasarse por alto. Te aconsejamos que siempre marques sí. A veces, el dolor aparece al cabo de unas horas. Aprovechamos para recordarte que es importante que acudas al servicio de urgencias médicas en las primeras setenta y dos horas para acreditar que esas lesiones fueron causadas por el accidente.
- Daños materiales. Te aconsejamos que marques siempre sí, por si acaso hay daños internos.
- Testigos. Si existen, escribe nombre y teléfono, al menos.
- Asegurado. Debes indicar el nombre del tomador del seguro.
- Vehículo. Escribe el modelo y matrícula, sobre todo.
- Aseguradora. Especifica cuál es tu aseguradora y número de póliza.
- Conductor. Escribe tus datos, al menos nombre y DNI
- Indicar el punto de choque inicial con una flecha. Basta indicar con una flecha si los daños son en el lateral, frontal o trasera.
- Daños apreciados al vehículo. Describe dónde aprecias daños. Parachoques, faro, aleta, puerta, maletero, etc…
- Circunstancias. Este apartado es importantísimo dado que las aseguradoras tienen una tabla de culpas que, en función de las casillas que estén marcadas, atribuirán automáticamente la culpa del accidente. Es importante reflejar las circunstancias exactas.
- Croquis del accidente. Bastará con indicar carriles y señales que pudieran existir. Los vehículos pueden representarse con un rectángulo.
- Observaciones. Es importante que si tenemos dudas respecto a la culpa o circunstancias, aprovechemos este apartado para explicar nuestra versión.
- Firma de conductores. Es básico que ambos conductores firmen el parte para que tenga alguna validez. Y recuerda, una vez entregado a la otra parte NO AÑADAS NI MODIFIQUES NADA. Podría entenderse como un intento de falsificación.
¡Espera, espera!
Con esto no se ha terminado. Imagina ahora, que en el accidente fueran ocupantes o que se te haya dañado la compra que tenías en el maletero o las gafas o el móvil. Incluso, a lo mejor, resultó dañada tu mascota. ¿Ves que hayas reflejado ello en esa primera cara?
No, ¿verdad?
Pues al no hacerlo, es muy posible que la aseguradora pueda discutir, por ejemplo, que los ocupantes estuvieran allí realmente, o que en el accidente se te hubieran roto las gafas o la compra. Es por eso que es importante que le des la vuelta al parte amistoso.
Los datos que ya se hayan recogido en la primera cara no hace falta volver a incluirlos, pero es importante que te fijes en los siguientes apartados:
17. Descripción del accidente. Aquí podemos extendernos un poquito más en explicar cómo fue el accidente.
18. Intervención de autoridades. Si intervino la policía y elaboró atestado refléjalo aquí.
22. Otros vehículos intervinientes. Si en el accidente han intervenido más vehículos indícalo aquí. Por ejemplo, en un accidente en cadena, haz el parte con el vehículo que colisionó contra ti por detrás y anota en este apartado los datos del resto de vehículos y conductores.
23. Daños en las cosas y animales. Si, además de las lesiones o de los daños en los vehículos, el accidente te ha causado la rotura del móvil, las gafas, lesiones en tu mascota o la compra que llevaras en el maletero, el asiento del niño, etc… Es aquí donde debes especificarlo.
24. Daños a las personas. Si en tu vehículo había más ocupantes rellena sus datos en este apartado. Piensa que si no, es posible que te puedan negar que estuvieran allí realmente. Imagina, por ejemplo, que solo sales tú a hablar con el conductor contrario y este no ve en ningún momento que hubiera alguien más en tu vehículo. Rellenando sus datos aquí te evitarás sorpresas desagradables.
Y dicho todo esto la pregunta del millón.
¿Qué hago si no tengo ningún modelo de Parte Amistoso?
Si ninguno de los dos tiene el parte, nuestro consejo es que avisen a la policía para que redacte un atestado policial. Esto no implica ni conlleva a nada más y así te aseguras que el accidente sea recogido exactamente cómo fue. También puede servir rellenando una hoja en blanco con los datos que te hemos comentado y que se firme por ambos conductores.
De todas formas, lo mejor es que llames a la policía, tanto en este caso, como si en algún momento tienes dudas sobre si el contrario te está dando los datos de manera correcta.
En el bufete Escolano & Freixa somos especialistas en la reclamación de indemnización en daños y lesiones sufridas en accidentes de tráfico estaremos encantados de ayudarte. Llámanos sin compromiso.