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Cómo reclamar daños producidos en un vehículo que estaba en taller

 | Escrito por Franciso Javier Escolano Iturbe

Dejas tu coche o moto en el taller, con la confianza de que sea reparado, pero en lugar de eso tu vehículo sufre allí nuevos daños por culpa del personal del taller o bien por cualquier otra circunstancia.

¿Cómo reclamar los daños producidos a mi vehículo mientras se encuentra en el taller?

De entrada debemos conservar dos documentos:

  • La hoja de la grúa, si hemos llevado de esa forma el vehículo al taller
  • La hoja de entrada del vehículo en el taller, con la firma o sello del taller

Cuando dejamos nuestro vehículo en el taller se está formalizando un contrato de depósito. Desde el momento de la entrega el depositario que en este caso es el taller está obligado a guardarla y restituirla, en el estado que se entregó. Evidentemente ya reparado.

Por lo tanto el taller responderá de la pérdida del vehículo o de los daños que éste haya sufrido mientras estaba depositado en su taller.

El taller normalmente tendrá contratado un seguro de Responsabilidad Civil y será este seguro el que deberá abonarnos la pérdida del vehículo o los daños sufridos. En el caso de que el taller no tuviera ningún seguro responderá directamente.

¿Qué sucede si hemos perdido la hoja de entrada y el taller niega la recepción del vehículo?

La hoja de entrada no es más que el documento acreditativo del depósito, de manera que su ausencia obligará a probar el hecho por otros medios.

La ausencia de la hoja de entrada plantea al dueño del vehículo la necesidad de probar el depósito, pero, acreditada la entrega del vehículo, la falta de documentación no altera en modo alguno la responsabilidad del depositario, al contrario la agravará porque constituye una infracción administrativa.

FRANCISCO JAVIER ESCOLANO ITURBE

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Bufete de abogados con más de 45 años de experiencia, especializados en accidentes de tráfico, con más de 20.000 clientes

chabeli perez
chabeli perez
2024-03-11
Contacte con ellos para un tema laboral y me deribaron con el abogado Joan Fenosa. Encantada con el trato, muy atento y profesional. Me resolvió muchísimas dudas que me fueron surgiendo en todo el proceso. Lo recomendaría sin ningún tipo de dudas.
Daniel Parra Murcia
Daniel Parra Murcia
2024-03-08
Trato excelente, para una consulta con uno de sus abogados, para un tema laboral, me han atendido muy bien, rápido, y de forma telemática.Todo perfecto, dudas resueltas, volveré a llamarles seguro, lo recomendaría.
Antonio Jesus Mota Marfil
Antonio Jesus Mota Marfil
2024-02-21
Magnífico Bufete de abogados ,me representaron uno de sus abogados,David especialista en accidentes de tráfico,lo que la aseguradora del coche me decía ,nada q ver con lo q David Me informo y consiguió, si tengo que contratar a un abogada/o sin duda me pongo en contacto con ellos
Cristina Sánchez palenzuela
Cristina Sánchez palenzuela
2024-02-13
La labor de Joan, es impecable, es un gran profesional, que ofrece una atención personalizada, una comunicación continua del proceso y la máxima resolución. Confío 100% en su trabajo.
Yasmina Ruano
Yasmina Ruano
2024-01-19
Encantada con el servicio del bufete, pero sobre todo con la profesionalidad, la disposición y el servicio ofrecido por Joan Fenosa Hernández. Muy contenta con el final conseguido. En mi caso no nos dieron mucho tiempo de maniobra y Joan se adaptó y movió agenda para poder acompañarme, no sin antes proporcionándome toda la información que necesitaba saber. Sin duda, volveria a contactar con Joan para futuras ocasiones (aunque espero que no deba necesitarlos más :=), eso será buena señal).
Gladis Terrado
Gladis Terrado
2024-01-17
Este bufete es magnífico a mis padres le llevaron 4 casos, y sobretodo los servicios de Joan Fenosa son estupendos desde entonces siempre contamos con ellos el trato es súper familiar i te lo ponen todo muy fácil Sobretodo el trato recibido por Joan Fenosa si tienes cualquier problema no dudes en contar con ellos un saludo muy grande
Eladio Terrado Naranjo
Eladio Terrado Naranjo
2024-01-17
Buen bufete con una atención muy muy profesional, a mi mujer i a mi nos atendio Joan Fenosa gran abogado, nos llevó 4 temas y la verdad que muy contentos personalmente recomiendo 100x100 los servicios de este bufete i sobretodo de Joan Fenosa gran profesional, desde aquí un gran abrazo i saludos
Liliana Pérez Rodríguez
Liliana Pérez Rodríguez
2023-11-20
Hace ya varios años un amigo me habló de ellos por un problema de un accidente de tráfico que tuve. Llamé y enseguida el abogado David Rubio se hizo cargo del caso e hizo un milagro. Le estoy muy agradecida. Tan contenta me quedé con su buena gestión que ya le considero mi abogado de referencia; he vuelto a ir dos veces más y siempre me ha ayudado muchísimo guiándome, asesorándome y haciéndose cargo de los diferentes pleitos. Trato cercano y fácil. Una vez más gracias por todo y hasta la próxima. 🙌🏻
Isabel García Menendez
Isabel García Menendez
2023-10-18
Muy atentos y resolutivos. Era una consulta simplemente pero me atendieron muy bien

¿Cómo reclamar los daños producidos a mi vehículo mientras se encuentra en el taller?

Debemos distinguir si esos daños se han producido por culpa  de un tercero, por ejemplo un conductor de otro vehículo, o del operario del taller.

Si la culpa es de otra persona ajena al taller, responderá de forma solidaria tanto la aseguradora del taller como la de ese otro vehículo. La responsabilidad solidaria significa que podremos reclamar a una u otra aseguradora.

En el supuesto de que la culpa sea del propio operario del taller. Los daños sufridos por nuestro vehículo los abonará la aseguradora del taller y los daños sufridos por el otro vehículo y sus ocupantes serán sufragados, de forma solidaria, por la aseguradora del taller y la nuestra.

En el bufete Escolano Freixa estaremos encantados de asesorarte para ayudarte a reclamar por los daños sufridos por tu vehículo mientras se encontraba en un taller mecánico.

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